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天嵐戶外用品店 SUUNTO 提供之產品保固說明
•SUUNTO 台灣地區維修處理•凡台灣總代理錶款保固內或過保後亦可代為處理維修
【維修流程】１.錶款故障原因判斷排除(請留言或電話聯絡), 是否故障？２.確定故障, 送修處理, 將「手錶」跟「保固卡」寄回本公司 2.1 本公司購買免附保固卡, 本公司會登記手錶序號以及購買日期記錄。 2.2 寄回之手錶, 請檢附回郵郵資70元 2.3 非全穎公司代理錶款(水貨), 請檢附回郵郵資70元 + 基本維修費3000元 + 檢測費300元 。３.凡台灣總代理公司代理購買之錶款, 保固期之內非人為因素免費檢測維修。４.我司收到錶款, 檢測故障原因 (如跟本公司購買之錶款, 則免收處理費)。５.進行錶款維修報價, 等待客戶回應通知是否維修。６.同意維修 ─> 進行維修。７.維修完畢寄回給客戶。
< 保固說明 >
◆ 凡購買 SUUNTO 公司貨 之錶款(含特價款) 即享有自購買日起 二年保固。◆ 凡購買 SUUNTO 公司貨 之錶款 配件享一年保固。◆ 凡購買 SUUNTO 公司貨 之錶款，如手錶發生問題，新錶二個月換新之保固。◆ 凡購買 SUUNTO 公司貨 之錶款 電池三年免費更換 之服務。(充電電池不在保固三年保固範圍之內)
< 替代手錶 >
為履行最佳服務的承諾，凡購買 SUUNTO 公司貨 之錶款，如遇送修時間過長，本公司可提供備用手錶供其應急使用。◆ 須提供保卡以及完整正確的聯絡資料。
< 送修辦法 >
◆ 本公司收受 SUUNTO 全系列的錶款維修服務。◆ 自本公司購買之錶款，將不收300元檢測費。而如發生手錶須後送芬蘭原廠，作業時間約 1~2個月。公司貨不須負擔運費。◆ 自本公司購買之錶款，因本公司具有基本的手錶維修判斷服務，建議可先送回本公司，由本公司駐點之技師做第一線的服務。可節省時間以及不必要之花費。◆ 目前總代理為「全穎運動用品有限公司」，台灣唯一維修中心在台中，本公司可代為收受。 天嵐戶外用品店：04-25123349 begin_of_the_skype_highlighting 04-25123349 免費 end_of_the_skype_highlighting
備註： 1. 上述所述之保固或電池換新服務，須備有「全穎保固卡」以及蓋有「本公司店章」，才能享有之保固。2. 如發生維修或電池更換...等問題，消費者須負擔來回運費，其它可能產生之費用 檢測費, 維修費, 零件費用，須待報價。3. 上述所述之保固，係指非人為因素所產生之問題。4. 如有更換新錶，所有商品之配件含原廠包裝請務必完整。5. 以上收到維修手錶判斷處理時間約2~3天, 維修時間視狀況約1~2星期。6. 如遇急件, 請先通知, 盡我所能為您處理
